Eén vlucht, vandaag ingekocht bij een andere operator.
Een vlucht of een paar dagen vervanging wanneer er iets is misgegaan en de dienstregeling niet kan wachten op de oplossing. De snelste van de opties om te regelen, de duurste per uur, en het juiste antwoord wanneer het alternatief is dat u op passagiers moet annuleren.
Het loont om uw eigen chartervoorwaarden te lezen voordat u ze nodig hebt. Standaard Europese voorwaarden laten de operator standaard uitbesteden, en bij onbruikbaarheid is het gebruikelijke verhaal een inspanningsverplichting om een vervanger te vinden plus terugbetaling van het niet gevlogen deel.
